Фирмите трябва да са в Мрежата не за показ, а за резултати


Фирмите трябва да са в Мрежата не за показ, а за резултатиВсе по-често се срещат фирми, които желаят да имат уеб сайт. Без значение дали бизнесът им е малък или голям. Но в 90% от случаите те едва ли се замислят за какво точно ще им служи този сайт. Свързват се с уеб дизайн агенции или freelancer-и, в повечето случаи без дори да знаят кои от тях са добри и кои не чак до там в работата си. Просто си поръчват сайт, защото си мислят, че това е модерно. И след като платят крупната сума на някой уеб дизайн олигарх и то не защото е добър, а защото има офис, където ги е посрещнал и усмихнато и любезно ги е излъгал колко много важен е сайта за фирмата, те получават една брошурка с няколко снимки, малко текст и още 2-3 странички бонус, наричайки това сайт.

Какво следва от тук нататък? Фирмата започва да рекламира своя уеб сайт – на флаерчета, на визитки, на тебелки и пр. И вместо дадената фирма да се фокусира главно върху бизнеса си, да се старае да привлече нови капитали – те отделят един голям процент от времето си опитвайки се да втълпят на клиентите си, че имат уеб сайт и колко добре би било да го посетят.

Ще се опитам да подплатя написаното от мен с един реален пример: Има една верига от ресторанти в Пловдив на които няма да им кажа името. На видно място по фасадата на сградата на всеки един ресторант от тази верига има сравнително голямо електронно табло по което вървят надписи, реклами. Когато и да погледна това табло винаги виждам едно и също нещо:

И да не забравите да посетите нашия нов уеб сайт – www.нещо-си.com

Тоест те непрекъснато рекламират своя уеб сайт. Лошо няма, но човек, който вече е хапнал в този ресторант честно казано му е все тая какво има в сайта им, а човек, който е гладен няма да посещава сайтове, а направо ще иде да хапне.

В интерес на истината съм стигнал до личното заключение, че хората все по-рядко запомнят уеб адреси. Тоест номера с голямата табелка или големият билборд на който 24/7 се върти един и същи уеб адрес вече не минава. Адресите в интернет наистина станаха безброй много и за обикновенния човек е адски трудно да запомни всичко. Особено, когато един и същи адрес го има с няколко разширения – .bg .com .net .org .biz и т.н. Като всеки един адрес потенциално може да бъде на различна фирма. Тоест www.моят-ресторант.com и www.моят-ресторант.net съвсем спокойно и законно могат да принадлежат на две съвсем отделни и конкурентни фирми. И ако потребителя не е сигурен с какво разширение завършва домейна на въпросната фирма или въпросния ресторат – по погрешка може да отиде при конкурента им и да си поръча от тях.

Ами тогава ще напиша в Google и то ще ми изкара…

Не е съвсем сигурно дали ако потребител търси нещо в Google, примерно въпросната фирма или ресторант ще се покажат резултати. Пробвайте да потърсите в Google думата замунда. Логично е, че потребителите търсят торент тракера Zamunda.net и за улеснение просто пишат в полето на браузъра си думата замунда. Успяхте ли да го намерите? Аз не. Дали защото сайта е баннат от Google или защото другите сайтове с думата замунда в домейна си са по-добре оптимизирани? Може би и двете. Но едно е сигурно: Ако фирмите не отделят достатъчно средства за да оптимизират сайта си, потенциалните им клиенти ще отидат при конкурента им! За това фирмите трябва да гонят резултати, а не просто присъствие в интернет.

В интерес на истината не е чак толкова трудно да се скалъпи някакъв сайт. Сигурен съм, че един петокласник може да го направи – може да ви сложи лого, снимки, разни менюта и т.н. Трудното идва след това – хората да го намират лесно – чрез търсене в Google. Защото както казах и по-горе – трудно е човек да помни уеб адреси, затова той отваря Google и търси. И ако Вие не сте сред първите 10 резултата – съжалявам, че го казвам, но никой няма да отвори Вашия сайт, никой няма да разбере за Вас, никой няма да си поръча от Вас и никой няма да разбере, че сте дали маса пари САМО за неговата изработка.

P.S. Има разлика между изработка на сайт и оптимизиране на сайт. Двете услуги могат да се извършват и отделно, могат и заедно. Най-добре е да се извършват заедно – да се оптимизира още при създаването на сайта и по възможност да бъде извършвано от една и съща фирма / човек.

Как да търсим правилно в Google

Използвайте Google преди да задавате глупави въпроси :-)

Оставам с наблюдения, че средно-статистическият българин не знае как най-правилно да използва търсачката Google. Целта на днешната ми статия е да се опитам да помогна на хората да се научат как да търсим най-лесно и най-правилно. Няма да се спирам на многото факти и информация за компанията Google, който иска винаги може да прочете за нея в wikipedia.

Google е търсачка, която при търсене на заявка(ключова дума или фраза) винаги показва най-точните(релевантните) резултати съответстващи на търсенето на потребителя. Най-кратко казано – Google търси съвпадения. Той сравнява вашата заявка със съдържанието на всички уеб сайтове по света и след кратки по време, но сложни математически изчисления генерира страници с резултати – SERP. Google няма как да покаже точно това, което търсите, ако не сте задали правилната заявка.

Трябва да си представите Интернет като Космоса. Където всеки един уеб сайт е планета. Ако вие зададете координати на точната галактика, на точната слънчева система и опишете поне малко каква планета точно търсите – то Google най-вероятно ще ви покаже точната планета на която искате да отидете.

Трябва да търсите с нагласата, че този сайт, който се опитвате да намерите съществува. Опитайте се поне мъничко да си представите как би изглеждал той и какви текстове би съдържал. Като имате такава нагласа задайте за търсене това, което би трябвало да се съдържа като текст в сайта, който се опитвате да откриете. По-надолу ще разгледаме един конкретен пример, за да ви стане по-ясно как трябва и как не трябва да се търси.

Пример:

Търсите автомивка, където да измиете автомобила си. Супер. Искате да потърсите сайтове на автомивки във вашия град за да може да си направите сметка къде е най-евтино и най-близо до района в който живеете. Ако живеете в Пловдив, то тогава вашето търсене трябва да бъде таргетирано за Пловдив. Няма смисъл да търсите по една дума – автомивки или автомивка, защото ще се покажат куп резултати с автомивки извън Пловдив. Сега въпроса е дали да зададем заявка автомивка пловдив или автомивкИ пловдив? Наясно съм, че когато потребител иска да намери и разгледа няколко сайта – той задава търсената дума в множествено число. Обикновения потребител просто не се замисля дали това е правилно. И какво става когато зададем търсената дума в множествено число – автомивки:
Показват се резултати, които са сайтове, но не на автомивки, а каталози, които съдържат линкове към автомивки. Защо да губите време да отваряте сайтове, които ще ви препращат към други сайтове? Защо да си усложнявате търсенето? Ако зададете като търсене автомивка пловдив – ще получите резултати, които вече са отделни сайтове на всяка една автомивка. Примерно – Автомивка Кристал Пловдив, Автомивка Вестра Пловдив и други. По този начин попадате директно на сайта на автомивката и виждате това, което ви интересува.

Съвети:
  • Пишете заявката си на кирилица, а не на шльокавица. Сайтовете в България са написани на кирилица, нали? Ако зададете заявка на кирилица, Google ще покаже по-точни съвпадения.
  • Винаги таргетирайте търсенето си – примери: блиндирани врати пловдив или изработка на визитни картички пловдив.
  • Избягвайте търсенето да е тип въпрос – примери: как да… или защо да… в повечето случаи резултатите от търсенето ще са от форуми в които други като вас са задали същия въпрос и не е 100% сигурно дали са получили адекватен отговор.
  • Ако не можете да намерите това, което ви трябва на български, пробвайте със заявка на английски. Така ще попаднете в англоезични сайтове, които са стотици хиляди пъти повече на брой от тези на български. Така шанса да намерите това, което търсите се увеличава многократно.