Изграждат се фирмени профили във Facebook и в Twitter. Вместо въпросната фирма да започне да спами колко “невероятна” промоция предлага (както беше до сега) започва да:
- публикува смешни/забавни или не дотам забавни клипчета
- качва картинки
- публикува музикални клипчета от youtube
- пише безсмислени статуси (например: честит ви петък, ден на майстора; добро утро, как спахте; какво мислите за тази песен; и т.н.)
По този начин доверие в потребителите не се заформя. Заформя се натъртване на името на фирмата. Ако през половин-един час гледате статуси на фирмен профил, вие подсъзнателно запомняте марката, бранда.
Към момента забелязвам две фирми (известни) да го практикуват, разбира се няма да кажа кои са. Ще споделя мнението си като обикновен потребител, че това нещо дразни!
Взе ми редовете от ръката. На скоро и аз го забелязах, че почнаха да го практикуват не 1/2 ми няколко фирми. Разбира се, както всичко останало в БГ, един да пр***е, другите се .. и така. Мислих дали и аз да не започна леко по-леко да комуникирам през фирмения профил, но се отказах, точно поради тази причина, че ме дразни и като потребител.
Честно казано, това не е нищо ново, аз го практикувам през фирмения фейсбук профил откакто съществува почти 2 години. Не, че са се изтрепали потребителите да отговарят, но наистина има определен ефект, когато не се оганичаваш само до сухарски прес релийзи. Аз лично гледам да не прекалявам и публикувам в профила 3 – 4 пъти седмично. Така не писвам на потребителите. Има музика, виц, и нещо освързано с дейността на фирмата – новина или събитие. Следващата седмица пак и така :) Не мисля, че този вид маркетинг във фейсбук е нещо лошо, дори напротив, естествено ако не се прекалява с безсмислената активност ;)
Опрделено има ефект от въпросните похвати, стига да се прави премерено.
Въпрос на избор е дали ще създадете игра с участието на феновете или follower-ите, и по този начин да привлечете вниманието им.
Раздаване на “безплатни” екскурзии, каквато и да е, тип реклама “Къци Въпцаров” има доста по-голям ефект, отколкото публикуване на клипчета от youtube. Всеки сам преценява какво искат реално да мислят неговите подръжници, така да се каже.
Нека не забравяме, че всеки логнал се, в която и да е социална мрежа, просто разпуска и си пилее времето по един или друг начин. :)